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鐵路總公司官網(wǎng)公布火車退票改簽新規(guī)
改簽只能一次 退票必須在開車前辦理

  近日，中國鐵路總公司官網(wǎng)公布了火車退票、改簽的新規(guī)定，其中明確規(guī)定，旅客只能在開車前改簽一次車票，退票必須在開車前辦理。

  根據(jù)規(guī)定，旅客不能按票面指定的乘車站、日期、車次乘車時(shí)，應(yīng)當(dāng)在票面指定的開車時(shí)間前到車站辦理一次提前或推遲乘車簽證手續(xù)。特殊情況經(jīng)購票地車站或票面乘車站站長同意的，可在開車后2小時(shí)內(nèi)辦理；持動(dòng)車組列車車票的旅客改乘當(dāng)日其他動(dòng)車組列車時(shí)不受開車后2小時(shí)內(nèi)限制。團(tuán)體旅客不應(yīng)晚于開車前48小時(shí)。

  有網(wǎng)友提出的“為省退票費(fèi)，先將車票改簽到48小時(shí)后，再退票”的省錢招數(shù)，新規(guī)明確規(guī)定每張車票只能改簽一次，發(fā)生重復(fù)改簽現(xiàn)象是不可能的。此外，即便是改簽的車票，在開車前是可以退的，但開車后就不能退了。
  旅客退票時(shí)，應(yīng)在票面指定開車時(shí)間前到車站辦理，核收退票費(fèi)。

  此外，原則上列車開車后不能退票，但如因傷、病不能繼續(xù)旅行時(shí)，經(jīng)站、車證實(shí)，可退還已收票價(jià)與已乘區(qū)間票價(jià)差額，核收退票費(fèi)。已乘區(qū)間不足起碼里程時(shí)，按起碼里程計(jì)算，同行人同樣辦理。